Договор-офертана оказание просветительских и консультационных/ образовательных услуггород Санкт-Петербургот 24.09.2024 года1. Общие положения
1.1. Данный документ является офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Акимова Максима Артуровича, ИНН 780220129088, ОГРНИП 324784700292382, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора оказание просветительских и консультационных/ образовательных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) в адрес физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее - Заказчик). Заказчиком признается физическое лицо (а также индивидуальный предприниматель), юридическое лицо, которое заключило Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта оферты.
1.2. Настоящая оферта размещена на следующем ресурсе: https://prodamus.ru/.
В случае принятия изложенных ниже условий (акцепта настоящей оферты) и совершения действий по выполнению указанных в настоящей оферте (ниже) условий, Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным на условиях, закрепленных в настоящем Договоре – оферте.
1.3. Акцептом настоящей оферты признается совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей оферте, свидетельствующих о безоговорочном принятии данным лицом условий оферты в полном объеме, в том числе, совершение действий по выполнению указанных в настоящей оферте условий в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ. При этом настоящий Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с её условиями. Акцепт оферты является подтверждением того, что все и любые условия оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и условиями настоящей оферты, что Заказчику понятны все условия оказания услуг и условия оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг и оферты, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Акцепт оферты означает, что оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.3.1. Принятие настоящей оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы в которой размещается информация об услугах Исполнителя, признает безусловную пригодность Системы для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору осуществляется исключительно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО). Заказчик подтверждает, что таковой способ потребления услуг полностью соответствует возможностям Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми Исполнителем.
2. Предмет Договора - оферты
2.1. Предметом настоящего Договора – оферты является возмездное оказание Заказчику (или определенному Заказчиком лицу) Исполнителем образовательных услуг с целью освещения вопросов о здоровом образе жизни (в том числе про питание, спорт, сон, работу со стрессом), (далее – услуг).
Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Настоящая оферта относится к следующим услугам:
- курс «СТОП отеки за 30 дней»
- «Большая консультация»
- «Персональное ведение».
- марафон «Как поднять уровень энергии за 14 дней?»
Объем и время оказываемой услуги определяется выбранной услугой. Здесь, далее – при определении обязанностей и возможностей при получении услуги под термином «Заказчик» понимается определенное Заказчиком физическое лицо, если Заказчиком услуг и плательщиком являлось юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
2.1.1. Оферта может быть акцептована любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, имеющим намерение получать услуги Исполнителя, путем принятия условий, содержащихся в оферте в целом (то есть в полном объеме и без исключений).
2.2. Срок оказания услуг:
- Курс “СТОП отеки за 30 дней” не ограничен по времени, доступ предоставляется в течение одного рабочего дня с момента оплаты курса.
- “Большая консультация” в течение 30 календарных дней с момента оплаты услуги при условии заполнения анкеты Заказчиком и предоставление иной необходимой информации в течение 14 календарных дней с момента оплаты услуги. В случае, если заказчик предоставляет информацию позже, срок оказания услуг продлевается на соответсвующее количество дней.
- “Персональное ведение” в течение 30 календарных дней с момента оплаты услуги.
- марафон «Как поднять уровень энергии за 14 дней?» в течение 3- календарных дней с момента опаты
График открытия доступа Заказчику к просветительским и консультационным услугам, а также к сопроводительным материалам определяется на усмотрение Исполнителя, который обязуется дополнительно оповестить Заказчика о графике путем: публикацией в новостном телеграм канале, доступ куда Заказчик получает после оплаты.
2.3. Вся информация может также размещаться в определяемых Исполнителем каналах (чатах) мессенджеров телеграм. Направление Исполнителем информации или документов по оказываемым услугам только по адресу в мессенджер, не направляя их по юридическому адресу/ адресу регистрации Заказчика, не нарушает условия договора.
2.3.1. Доступ к сопроводительным материалам после окончания оказания услуг сохраняется на время, определенное Исполнителем
2.4. В случае, если согласно оплаченной услуге, Исполнитель в течение процесса оказания услуг по настоящему Договору вовлечен в непосредственные личные разговоры с Заказчиком, то в ходе таковых Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данных услуг, и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
3. Порядок Акцепта оферты. Условия и порядок оказания услуг.
3.1. На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий оферты является совершение Заказчиком оплаты по выставленной Исполнителем ссылке на оплату, либо по указанным Исполнителем реквизитами расчетного счета Исполнителя. Способ акцепта и оплаты посредством выставления счета выбирается Исполнителем.
3.2. В соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ моментом заключения Договора признается дата совершения Заказчиком действий по принятию условий оферты, указанных в п. 3.1 настоящей оферты (договора).
3.3. После оплаты услуг Заказчик имеет право на получение просветительских и консультационных услуг в объеме и на условиях, указанных в п. 4.1.
3.4. После поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в адрес Заказчика предоставляется вся необходимая в целях оказания услуг информация, ссылки и доступы к сопутствующим консультационным материалам и прочему. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с графиком проведения дистанционных услуг, размещенном в соответствующем разделе чата в мессенджере телеграм.
3.5. Заказчик обязуется посещать все онлайн мероприятия в соответствии с выбранной услугой, а также потреблять все услуги Исполнителя исключительно лично. Юридические лица и Индивидуальные предприниматели имеют право назначить одно физическое лицо, которое будет потреблять услуги Исполнителя исключительно лично по их оплаченному заказу.
3.6. Исполнитель гарантирует Заказчику полный возврат денежных средств в случае отказа от получения услуг до даты начала оказания услуг независимо от причин отказа за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата (в том числе банковские комиссии или комиссии платежных систем за получение, возврат денежных средств и иные расходы).
Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного Акцепта, указанного в пункте 3.1. настоящего Договора.
В случае, если Исполнитель не оказал услуги в полном объеме по своей вине, Заказчик вправе потребовать соразмерного уменьшения стоимости оказанных услуг путем возврата суммы, соответствующей стоимости не оказанных услуг. В случае, если Заказчик не получил услугу по своей вине либо по независящим от Исполнителя обстоятельствам, стоимость услуг по настоящему договору не возвращается и не уменьшается.
3.6.1. В случае одностороннего отказа Заказчика от оказываемых услуг, оплаченных им ранее, после начала оказания услуг, возврат денежных средств осуществляется пропорционально оказанным к моменту такового отказа Исполнителем услугам за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата (банковские комиссии или комиссии платежных систем за получение, возврат денежных средств, подготовка материалов и иные расходы), при этом денежные средства возвращаются по формуле:
В случае, если Заказчик заявил об отказе от договора в течение 3 (трех) календарных дней после получения доступа к услугам, стоимость возвращается в размере 5 % от стоимости услуг по договору, в случае если Заказчик заявил об отказе от договора в течение 10 (десяти) календарных дней после получения доступа к услугам, стоимость возвращается в размере 2 % от стоимости услуг по договору; если Заказчик заявил об отказе от договора более, чем через 10 (десять) календарных дней после получения доступа к услугам, стоимость возвращается в размере 0,5 % от стоимости услуг по договору.
3.6.2. При отказе от договора Заказчик обязуется соблюдать положения Раздела 5 настоящего Договора и направлять заявление об отказе от договора и о возврате в установленном в Договоре порядке. Заявление об отказе от договора считается поданным только с момента подачи его в порядке, закрепленном в п. 5.2. настоящего Договора. Направление сообщений об отказе от договора любым другим способом является ненадлежащим уведомлением.
3.7. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом по качеству и объему, если в течение трех дней после окончания оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту или в иной канал связи по адресу тех. поддержки https://t.me/biomakss. Услуги признаются Сторонами оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента получения Заказчикам доступа к таковым, без учета того, просмотрел ли Заказчик предоставленные Исполнителем материалы и выполнил ли Заказчик доступные ему домашние задания.
При расчетах между ИП и юридическими лицами на усмотрение Исполнителя формируется акт, который должен быть подписан Заказчиком в течение трех дней с даты его предоставления Исполнителем. Если в течение трех дней после окончания оказания просветительских и консультационных услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту или в иной канал связи по адресу тех. поддержки или подписанного акта, то услуги признаются Сторонами оказанными надлежащим образом и в полном объеме (а акт согласованным без замечаний) с момента получения Заказчиком доступа к таковым, без учета того, просмотрел ли Заказчик предоставленные Исполнителем материалы и выполнил ли Заказчик доступные ему домашние задания.
3.8. Стороны договорились, что Исполнитель вправе направить Заказчику материалы, счета, письма, ответы на запросы и претензии а также иные документы, связанные с исполнением Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору, посредством мессенджера, которым направлена настоящая оферта либо дополнительно указанными Заказчиком при акцепте оферты.
4. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
4.1. Услуга “Персональное ведение”, стоимость – 38 900 (тридцать восемь тысяч девятьсот рублей), включает в себя персональное ведение на 30 календарных дней, разбор рациона, анализ состояния ЖКТ, 30-дневная программа по налаживанию сна, составление программы тренировок и протокол питания.
4.2. Услуга “Большая консультация”, стоимость - 17 900 (семнадцать тысяч девятьсот рублей), включает в себя разбор анкеты, список необходимых анализов, PDF-файл с персональными рекомендациями (60-80 страниц) по восстановлению ЖКТ и конструктором рациона.
4.3. Курс “СТОП отеки за 30 дней”, стоимость - 3 990 (три тысячи четыреста девяносто рублей), представляет собой видео-курс, который включает в себя 11 видео-уроков.
4.4 Марафон “Как поднять уровень энергии за 14 дней? - 1 490 (одна тысяча четыреста девятносто рублей), представляет собой видео курс, который включает в себя 8 лекций.
4.4. При просрочке внесения Заказчиком оплаты Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг и незамедлительно расторгнуть настоящий Договор без сохранения обязательств перед Заказчиком по дальнейшему оказанию услуг.
4.5. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
Все вопросы об оплате принимаются только в письменном виде в канал связи по адресу тех. поддержки https://t.me/biomakss .
4.6. Оплата услуг производится в виде 100 % предоплаты и осуществляется Заказчиком по его выбору:
- через электронные платежи с помощью платежных систем, указанных в настоящей оферте при помощи платежного модуля Prodamus по ссылке https://prodamus.ru/. В случае использования платежного модуля Заказчик дает согласие на получение чеков от платежной системы Prodamus по указанным Заказчиком реквизитам.
- переводом на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей оферте. По запросу Заказчика Исполнитель может выставить счет.
Иной порядок оплаты, в том числе возможность рассрочки, может быть согласован сторонами исключительно путем подписания двустороннего соглашения, которое может быть направлено Сторонам в (чатах) мессенджера телеграм. Направление Исполнителем информации или документов только по адресу в мессенджер, не направляя их по юридическому адресу/ адресу регистрации Заказчика, не нарушает условия договора.
4.6.1. Исполнитель по своему усмотрению и выбору имеет право, но не обязан предоставлять Заказчику право оформления и оплаты услуг Исполнителя в рассрочку за счет привлечения Заказчиком денежных средств различных Банков. Данный функционал рассрочки может быть реализован путем заполнения Заказчиком отдельной формы и перенаправления Заказчика на сайты Банков для дальнейшей коммуникации Заказчика и организации, предоставляющей рассрочку. Исполнитель не является вовлеченной во взаимоотношения Заказчика по рассрочке Стороной, не несет какой-либо ответственности за действия (бездействия) организации, предоставляющей рассрочку и (или) Заказчика. Данный функционал не является навязанным и может быть использован Заказчиком исключительно добровольно.
4.7. После зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает в мессенджер, указанный при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.
4.8. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
- платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке.
4.9. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными системами и Банками.
4.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
4.11. В целях настоящей оферты оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо (при оплате услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы) в момент получения Исполнителем от платежной системы информации о поступлении платежа за услуги.
4.11.1. Оплата услуг третьими лицами допускается, при этом таковые третьи лица не могут в дальнейшем оспаривать совершенные платежи как нецелевые и в полной мере понимают, соглашаются с условиями настоящего Договора.
4.12. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг
5. Порядок расторжения настоящего Договора. Гарантии.
5.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон либо по инициативе Заказчика или Исполнителя в порядке, на условиях и в сроки, установленные Договором-офертой, а также ГК РФ.
5.2. Все заявления об отказе от договора и о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в канал связи по адресу тех. поддержки https://t.me/biomakss .
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать мотивированное заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ в формате PDF или JPEG на электронную почту или в иной канал связи по адресу тех. поддержки.
5.2.1. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
наименование адресата и данные заявителя;
сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
реквизиты для перевода денежных средств;
приложения, дата, подпись и расшифровка.
5.2.2. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG, согласие на обработку персональных данных, подписанное заявителем.
5.2.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
5.2.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате.
5.2.5. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 3.1. Оферты
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услугах.
6.1.2. Обеспечить оказание услуг в срок, согласованный с Заказчиком, и в соответствии с описанием услуги, в объеме, указанном в п. 4.1.
6.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему Договору.
6.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
6.1.5. Стимулировать самостоятельные открытия Заказчика, способствовать выработке Заказчиком решений и стратегий.
6.1.6. Оказывать просветительские и консультационные услуги лично или с привлечением третьих лиц- экспертов на должном профессиональном экспертном уровне, основываясь на практическом опыте и накопленных знаниях / умениях.
6.1.7. Исполнитель при исполнении обязательств по настоящему договору вправе привлекать спикеров, оказывающих консультационные и просветительские услуги в области психологии, в том числе психологии пищевого поведения, коучей, нутрициологов и т.п.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.2.2. Привлекать для оказания услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.
6.2.3. Выбирать методы, способы и технологии при оказании услуг на свое усмотрение без необходимости согласования таковых с Заказчиком, но основываясь на своем экспертном практическом опыте.
6.2.4. Проводить мониторинговую оценку получаемых в процессе консультирования знаний.
6.2.5. Прекратить участие Заказчика в чате мессенджера, в случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе оказания услуг по настоящему Договору, а именно, но не ограничиваясь: разжигание межнациональных и иных конфликтов, отвлечение участников от темы обучения, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников.
6.3. Заказчик вправе:
6.3.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
6.3.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, что влечет за собой расторжение настоящего Договора по условиям пункта 5 акцептированного договора-оферты.
6.3.3. Задавать Исполнителю уточняющие вопросы в ходе оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя. Связь с Исполнителем Заказчик осуществляет при помощи мессенджера телеграм
6.4. Заказчик обязуется:
6.4.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании услуг.
6.4.2. Оплатить услугу на условиях, в порядке и в сроки, установленные в настоящем Договоре.
6.4.3. Предоставить Исполнителю достоверные сведения, а также документы и иные материалы, необходимые для надлежащего исполнения настоящего Договора в сроки и на условиях, устанавливаемых Исполнителем.
6.4.4. Потреблять услуги Исполнителя исключительно лично.
6.4.5. Соблюдать строгую конфиденциальность по отношению к предоставляемой Исполнителем в ходе исполнения Договора информации, материалам и иным сведениям, с учетом установленных настоящим Договором ограничений.
6.4.6. Добросовестно посещать мероприятия согласно расписанию, осуществлять самостоятельную подготовку, выполнять задания, данные Исполнителем в рамках оказания услуг.
6.5. Заказчику во время оказания услуг, а также в чатах запрещается:
- размещать сообщения, противоречащие действующему законодательству РФ;
- использовать ненормативную лексику и\или оскорблять Исполнителя, иных участников консультационного процесса;
- препятствовать оказанию услуг любым образом;
- проявлять религиозную, расовую, половую и иную нетерпимость.
6.6. Заказчик понимает и соглашается, что:
- предоставляемая в ходе проводимого обучения Исполнителем информация основана на профессиональном практическом субъективном мнении Исполнителя либо привлеченных им спикеров и носит исключительно рекомендательный характер;
- Исполнитель не проводит обучение, не выдает Заказчику сертификат о прохождении обучения;
- Заказчик исключительно сам несет ответственность за свои результаты, эффективность услуг, а взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим.
- услуги, оказываемые Исполнителем, основываются на общемировых методиках и исследованиях, носят общеразвивающий характер и могут быть использованы для личных целей Заказчика. Исполнитель делится своим опытом и знаниями и не несет ответственности за расхождение точки зрения, изложенной в ходе оказания услуг, с точкой зрения Заказчика, либо третьих лиц. Указанные расхождения не могут являться основанием для возврата Заказчику уплаченных за оказание услуг денежных средств.
7. Особые условия и ответственность Сторон
7.1. Заказчик самостоятельно отвечает за приобретение, установку и эксплуатацию необходимого для оказания услуг оборудования, программного и иного обеспечения, а также берет на себя все связанные с этим расходы.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
7.3. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключён Договор.
7.4. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе услуг, регистрации и т.п. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 3 (трех) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
7.5. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данных услуг и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, в том числе путем надлежащего исполнения Заказчиком указаний и рекомендаций Исполнителя, и Заказчик согласен с этим. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика реальным результатам оказанных услуг.
Заказник признает, что вся информация, полученная в ходе оказания услуг, носит рекомендательный характер. Заказчик самостоятельно принимает решение об использовании рекомендаций с учетом его состояния здоровья (при необходимости- после консультации врача).
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и избежать - форс-мажорных обстоятельств, доказанные документально специализированными учреждениями. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
7.7. Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за результаты оказанных услуг, если ошибочные выводы (рекомендации) были даны им в ходе оказания услуг в результате предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации, или если замечания (рекомендации) Исполнителя не были приняты Заказчиком во внимание.
7.8. Материалы. советы и любые иные сведения (информация), предоставляемые Заказчику в рамках настоящего Договора, являются объектом интеллектуальной собственности и в полном объеме принадлежат Исполнителю. Все права на предоставляемые материалы (сведения) в целом и на отдельные их элементы принадлежат Исполнителю.
7.8.1. Исполнителем запрещено ведение Заказчиком видеозаписей при оказании Исполнителем услуг. Заказчик не вправе воспроизводить, повторять и копировать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы (сведения), советы, видео и аудиозаписи, полученные в рамках оказания услуг, а также не может передавать третьим лицам доступ к таковым.
7.9. В случае нарушения Заказчиком положений раздела 7 настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
7.9.1. Методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы в процессе оказания услуг, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему Договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом РФ "Об авторских и смежных правах". Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия запрещено.
7.10. Никакая информация и (или) материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Заказчик самостоятельно оценивает состояние своего здоровья, свои возможности и самостоятельно принимает решение следовать советам Исполнителя.
7.11. Исполнитель по своему усмотрению имеет право проводить условную оценку приобретенных Заказчиком навыков путем выставления отметок за выдаваемые Заказчику задания, сравнивая таковые среди всех участников мероприятий, проводимых в рамках оказываемых услуг с целью выявления участников, набравших по итогу оказания услуг наибольшего количества отметок. Исполнитель по своему усмотрению может предоставлять в качестве поощрительных бонусов ограниченные доступы к обучающим материалам, иным услугам. Конкретные существенные условия указываются Исполнителем в чате в мессенджере телеграм.
8. Порядок рассмотрения претензий и споров
8.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется путем направления в тех. поддержку Исполнителя и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя. Срок ответа на претензию составляет не более 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления претензии.
8.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован.
8.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с офертой и Договором, заключённым в результате Акцепта оферты, и неурегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению:
для физических лиц – Заказчиков (плательщиков): в суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.
для индивидуальных предпринимателей / юридических лиц – Заказчиков (плательщиков): в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.
9. Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения.
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей оферты в порядке, установленном п. 3.1. Договора, и действует в течение срока оказания услуг в части обязательств по оказанию услуг и в течение иных сроков, если такие сроки, указаны в оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности оказания услуг.
9.2. В случаях, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении до начала оказания услуг. В таком случае уплаченные средства подлежат возврату в установленном Договором порядке, а услуга не оказывается.
10. Прочие условия
10.1. Все сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, могут направляться электронным адресам Сторон и в мессенджере телеграм и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица).
Направление Исполнителем информации или документов только по адресу в мессенджер, не направляя их по юридическому адресу/ адресу регистрации Заказчика, не нарушает условия договора.
10.1.1. Все уведомления и сообщения, включая деловую переписку Сторон в процессе исполнения настоящего Договора (в том числе относительно существенных условий), считаются полученными адресатом, если они переданы по почте России, а также совершены посредством электронной почты и мессенджеров, указанных в настоящей оферте, с возможностью идентификации получателя и отправителя. Стороны полностью признают и соглашаются с тем, что вся деловая переписка и любые уведомления (сообщения), направленные посредством электронной почты и мессенджеров, имеют полную юридическую силу и могут быть представлены Сторонами в суде в качестве письменных доказательств, с учетом положений ГПК и АПК РФ.
10.2. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в частности Гражданским кодексом РФ.
10.3. Акцептуя оферту Исполнителя, Заказчик дает согласие в соответствии с законодательством Российской Федерации на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (в том числе, но не ограничиваясь: его фамилия, имя, отчество, контактные данные, ссылки на профили в соц. сетях, изображение, направляемые им фотографии и сообщения и другая информация), совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящим Договором. Действия, указанные в настоящем пункте Договора, Исполнитель осуществляет в течение всего срока действия Договора в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора. После прекращения Договора, в том числе и в случае письменного отзыва согласия Заказчиком, Исполнитель уничтожает персональные данные.
10.4. Реквизиты Исполнителя:
_____________________________
Юридический адрес 194355, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ. КОМПОЗИТОРОВ, Д 26/3, А, КВ 379
ИНН 780220129088
ОГРН/ОГРНИП 324784700292382
Расчетный счет 40802810200006674592
Банк АО «ТБанк»